Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 2023-08-01

La présente politique de confidentialité régit la manière dont la Firme d’Experts en Bâtiments Sinistrés Inc. (ci-après dénommée « nous », « notre » ou « FEBS ») collecte, utilise, divulgue et protège les renseignements personnels que vous nous fournissez via le site web www.febs.ca (ci-après dénommé « le site »).

Collecte de renseignements personnels

Nous pouvons collecter des renseignements personnels vous concernant lorsque vous utilisez notre site, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à notre bulletin d’information ou demandez des informations sur nos services. Les renseignements personnels que nous pouvons collecter comprennent votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et d’autres informations que vous choisissez de nous communiquer.

Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons les renseignements personnels que nous collectons afin de répondre à vos demandes, de vous fournir les services demandés, de vous envoyer des informations sur nos produits et services, de vous communiquer des mises à jour et de vous contacter dans le cadre de notre relation avec vous en tant que client potentiel ou existant.

Divulgation des renseignements personnels

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des tiers dans les cas suivants :

• Lorsque cela est nécessaire pour répondre à vos demandes et fournir les services demandés.
• Lorsque cela est requis par la loi ou par une autorité gouvernementale.
• Lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public en général.

Sécurité des renseignements personnels

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute utilisation abusive. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue des renseignements que vous nous transmettez.

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Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur le site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des renseignements personnels, veuillez nous contacter à info@febs.ca.